POLÍTICA DE SERVICIO

MODO DE COMPRA

• Agregá tus productos elegidos al carrito, colocá tu código postal y elegí un método de envío. (Podés retirarlo en mi estudio en caso de que te encuentres en la misma ciudad, podés especificarlo por mail).
• Clickeá en INICIAR COMPRA para pagar, o en SEGUIR COMPRANDO si querés seguir agregando más productos al carrito.
• Completá tus datos, dirección de facturación y elegí tu medio de pago.

IMPORTANTE: Antes de confirmar la compra, debés revisar que tus datos personales y de facturación sean correctos para que el producto llegue correctamente.

MEDIOS DE PAGO

• Transferencia Bancaria 10% Off. (te llegará un mail con los datos, revisá correo no deseado).
• Todas las tarjetas de crédito y débito.
• Efectivo personal (Sólo se abona en efectivo al momento de recibir tu compra en puerta).
• Efectivo a distancia (Podés abonar en Rapipago o Pago Fácil).
• Mercado Pago personal (Podés abonar con point en puerta).
• Ualá Bis (todas las tarjetas)

FACILIDADES DE PAGO

En caso de no poder abonar el producto en un sólo pago es necesario que te comuniques por mail o WhatsApp para poder acordar la facilidad de pago.

Podés optar por abonar el 50% del producto señándolo para asegurar su compra. Ésto tiene un recargo mínimo. También se aplica el descuento por transferencia indicado anteriormente.

IMPORTANTE: Comunicarte por medio del mail danielleoxs.ds@gmail.com o por medio de WhatsApp

MEDIOS DE ENVÍO

Hago envíos a todo el país a través de Andreani. Podés comprar de forma segura desde la comodidad de tu casa y recibir el pedido en puerta.

IMPORTANTE: Comunicarse vía mail o WhatsApp para coordinar el envío del producto.

CARACTERÍSTICAS DE ENVÍOS

• ENVÍO AL INTERIOR

Envíos a todo el país con tarifa standard (Envío gratis a domicilio en compras superiores a $35000). La demora de envío es de 3 a 7 días a partir de enviado el pedido.

IMPORTANTE: Que el cliente se encuentre presente en el momento de la entrega del producto; en caso de no ser así, se deberá acudir a la sucursal correspondiente para el retiro del paquete.

En caso de que el cliente no se encuentre en su domicilio, & no haberse podido acercar a sucursal durante los días hábiles que corresponden, al producirse el retorno del paquete, el cliente deberá abonarlo nuevamente.

• ENVÍO LOCAL

Envíos dentro de zona céntrica con una tarifa local de $2000. La demora de envío es entre 24 & 72 horas a partir de realizada la compra [sólo dentro de la misma zona cercana al estudio]. Pago de la tarifa online o en destino.

IMPORTANTE: Que el cliente se encuentre presente en el momento de la entrega del producto; en caso de no ser así, podrá retirarlo en mi estudio. El envío deberá ser abonado de igual forma sin excepción.

• RETIRO DE PAQUETES EN EL ESTUDIO DE DISEÑO

El cliente podrá coordinar el retiro del paquete en un horario pautado. Sólo procederá al retiro del producto, ya que NO es un local físico. Esto no tiene costo alguno.

IMPORTANTE: En caso de que el cliente no asista al retiro de su paquete, se deberá pautar otro horario, en ese caso deberás comunicarte por mail o WhatsApp.

Al realizar tu compra deberás comunicarte para acordar medios de pago & envío. Esto es requerido para que el producto se confeccione correctamente.

Cualquier duda puntual, podés consultarla al mail danielleoxs.ds@gmail.com

CAMBIOS & DEVOLUCIONES

• CAMBIO POR TALLE O CALCE

Podés optar por cambiar el producto si no se corresponde con tu talle en un lapso de 15 días a partir de recibido el producto, el envío corre por cuenta del comprador.

IMPORTANTE: Para realizar el cambio, el producto no debe haber sido utilizado, debe tener su etiquetado y packaging correspondiente, así como estar en óptimas condiciones al momento de su devolución, esto se revisará previamente al momento del cambio.

• NO se efectuarán cambios en caso de que el cliente haya enviado sus medidas de forma incorrecta & que la prenda posea dichas medidas, por lo que es sumamente importante que chequeen el gráfico con medidas a tomar para hacerlo de forma correcta.

• CAMBIO POR INCONFORMISMO

En caso de que el producto no sea lo que esperabas, podés optar por devolverlo de forma gratuita en un lapso de 15 días a partir de recibido el producto, el envío corre por cuenta del comprador.

IMPORTANTE: Para realizar la devolución, el producto no debe haber sido utilizado, debe tener su etiquetado y packaging correspondiente, así como estar en óptimas condiciones al momento de su devolución, esto se revisará previamente al momento del cambio.

En ese caso, podés solicitar una nota de crédito para utilizar en la tienda

1. Se aceptará la devolución de cualquier producto que no haya sido adquirido en promociones, descuentos, samples sales, etc.
2. Si realizaste la compra superando el mínimo establecido para envío gratis, dicha devolución tendrá costo, el envío correrá por cuenta del comprador.



• CONDICIÓN DEL PRODUCTO A DEVOLVER

Es sumamente necesario que al momento del cambio o devolución del producto, el mismo no haya sido utilizado previamente y que el mismo conserve su etiqueta y su packaging o embalaje correspondientes; esto es requerido para garantizar el correcto cambio o devolución del mismo. En caso de no ser así, el cambio o devolución no podrá ser procesado.

DERECHOS DE AUTOR

IMPORTANTE

Cada hybrid se compromete a no copiar, reproducir o descargar cualquier diseño, información, texto, imágenes, nombres de productos, bases de datos o listados disponibles en o a través del Sitio con el fin de re-venta, re-distribución o volver a publicar el contenido general de DANIELLE OXS sin el permiso escrito & el consentimiento formal de Danielle Oxs. Por consiguiente, el uso de los contenidos o materiales para cualquier propósito que no esté expresamente permitido en ésta política está prohibido & será considerado plagio o vulneración a la propiedad intelectual.